Ausgangslage
Die REWAG Entsorgung AG in Kaiseraugst bewegt täglich Menschen, Fahrzeuge, Materialflüsse und Wertstoffe. Die Realität des Unternehmens war längst moderner als seine Wahrnehmung.
Marke, Kommunikation und Orientierung waren über Jahre gewachsen und folgten keiner gemeinsamen Systemlogik. Jede Anwendung für sich funktionierte – zusammen ergaben sie kein Bild.
Unsere Denkweise
Wenn sich die Wahrnehmung eines Unternehmens verändern soll, müssen dieselben Prinzipien über sämtliche Berührungspunkte hinweg wirken. Deshalb wurde REWAG nicht als Sammlung einzelner Anwendungen gedacht, sondern als ein System. Die Positionierung lieferte die Regel: «Sinnvoll verwertet. Abfall kann mehr.» REWAG entsorgt nicht – REWAG steuert Stoffkreisläufe und macht aus Abfall neue Wertstoffe. Daraus entstanden vier Narrative: Kreislauf, Verantwortung, Orientierung, Wertschöpfung. Aus ihnen leitet sich jede weitere Entscheidung ab.
Wie übersetzt man ein Unternehmen, das Stoffkreisläufe steuert, in eine Marke, die dieselbe Klarheit vermittelt – auf dem Areal, auf dem Fahrzeug und auf der Website?