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Glossar

Corporate Identity

[ˈkɔːpəʁət aɪˈdɛntəti]

Das Selbstbild eines Unternehmens über drei Ebenen: Kommunikation, Gestaltung und Verhalten. Das Erscheinungsbild allein ist nur eine davon.

Was bedeutet Corporate Identity?

Corporate Identity ist das Selbstverständnis eines Unternehmens – und wie dieses nach aussen erlebbar wird. Sie umfasst drei Ebenen: Corporate Communication (dieselbe Botschaft und Sprache), Corporate Design (dieselbe visuelle Identität) und Corporate Behaviour (dieselbe Haltung im täglichen Handeln).

Ein Logo oder ein Erscheinungsbild allein ist noch keine Corporate Identity – das ist Corporate Design und damit nur eine der drei Ebenen. Erst wenn alle drei dieselbe Geschichte erzählen, entsteht Vertrauen.