Corporate Identity
[ˈkɔːpəʁət aɪˈdɛntəti]
Das Selbstbild eines Unternehmens über drei Ebenen: Kommunikation, Gestaltung und Verhalten. Das Erscheinungsbild allein ist nur eine davon.
Was bedeutet Corporate Identity?
Corporate Identity ist das Selbstverständnis eines Unternehmens – und wie dieses nach aussen erlebbar wird. Sie umfasst drei Ebenen: Corporate Communication (dieselbe Botschaft und Sprache), Corporate Design (dieselbe visuelle Identität) und Corporate Behaviour (dieselbe Haltung im täglichen Handeln).
Ein Logo oder ein Erscheinungsbild allein ist noch keine Corporate Identity – das ist Corporate Design und damit nur eine der drei Ebenen. Erst wenn alle drei dieselbe Geschichte erzählen, entsteht Vertrauen.