Glossar
Multistep-Funnel
[ˈmʌltistɛp ˈfʌnl̩]
Ein Formular in Schritten statt auf einer Seite – jede Frage baut auf der vorherigen auf und führt zum passenden Ergebnis.
Was ist ein Multistep-Funnel?
Ein Multistep-Funnel ist ein geführter Prozess, bei dem Menschen Schritt für Schritt durch einfache Entscheidungen zu ihrem Ziel gelangen. Der Kontext wird dabei nach und nach präzisiert – für bessere Orientierung und klare Nutzerführung.
Der Vorteil gegenüber einem langen Formular: Wer eine kurze Frage beantwortet hat, beantwortet auch die nächste. Das senkt die Hürde und liefert am Schluss eine qualifiziertere Anfrage.
